

Недавнее исследование показало, что улыбка на профиле может существенно повлиять на восприятие и даже на доход. Данная информация может быть особенно полезна фотографам, стремящимся улучшить свои портфолио и увеличить количество клиентов.
Исследование, опубликованное в апрельском журнале Consumer Research, проанализировало профили хозяев на платформе Airbnb и то, как улыбка влияет на восприятие других людей. Удивительно, но оказалось, что хозяева, которые улыбались на своих фотографиях, в среднем получали на 3,5% больше бронирований. Таким образом, улыбка может принести дополнительный доход в размере $673 в год всего лишь за счет улыбки.
Оказывается, не все улыбки равны, и разница есть между полами. Улыбка женщины на профиле не влияла на восприятие так сильно, как улыбка мужчин, которые заметили 8,7% увеличение спроса по сравнению с неулыбающимися. Исследователи объясняют это тем, что потенциальные клиенты испытывают большее беспокойство при взаимодействии с мужчинами, и улыбка располагает к себе.
Улыбка в других соцсетях
Не только профильные фотографии на Airbnb имеют значение. Улыбка на LinkedIn также оказывает положительное влияние. Согласно исследованиям, профили с более чем 500 контактами склонны быть более «улыбчивыми» по сравнению с теми, у кого их меньше. Однако важно, как именно вы улыбаетесь. Широкая улыбка или неестественная улыбка могут отпугнуть людей. Самая эффективная улыбка — та, что задействует все лицо и вызывает «гусиные лапки» в уголках глаз.
Кроме того, есть различия в восприятии между мужчинами и женщинами. Исследование приложения знакомств Hinge показало, что женщины, улыбающиеся с открытыми зубами, на 76% чаще получают лайки, тогда как мужчины, улыбаясь без зубов, имели на 43% больше шансов на успех, чем те, кто демонстрировал свою улыбку.
Исследователи утверждают, что улыбка — это явный сигнал доступности и безопасности. Люди более склонны доверять тем, кто улыбается. Однако разные ситуации могут требовать разной улыбки. Например, для тех, кто претендует на лидерские позиции, более сдержанная улыбка лучше подчеркнет авторитет, в то время как для профессионалов, работающих с клиентами, дружелюбная улыбка сделает их более привлекательными.