2025-11-08 09:15:15 +0100
Panasonic объявил о закрытии своих услуг Lumix Pro в Европе. С 30 ноября 2025 года прекращает работу поддержка для профессиональных фотографов в Великобритании и восьми других странах.
Закрытие коснется Panasonic Lumix Pro services в Австрии, Бельгии, Франции, Германии, Италии, Испании, Швеции и Великобритании. Об этом сообщается на страницах Panasonic Lumix Pro Support в каждой из затронутых стран.
Интересно, что Ирландия закрыла свои Pro Services в 2022 году.
В уведомлении указано: "Мы закрываем наши услуги Lumix Pro 30 ноября 2025 года. Этот шаг позволяет нам сосредоточиться на новых активностях, направленных на лучшее обслуживание наших клиентов и творцов". Текущие участники смогут войти в свои аккаунты и управлять ими, включая сохранение любых данных, до 31 декабря 2025 года. Новые регистрации не будут доступны с 18 сентября 2025 года.
Членство Lumix Pro в Великобритании предлагает только один уровень и требует наличия одного корпуса камеры Lumix S. Взамен участники получают бесплатный приоритетный 7-дневный срок выполнения ремонта для соответствующих камер и объективов. Членство бесплатное и неограниченное.
"Lumix Pro создан для того, чтобы при любых проблемах с вашим оборудованием мы могли быстро восстановить его работоспособность. Наша международная сеть сервисных центров настроена на минимизацию времени простоя" – говорится на сайте.
К сожалению, с окончанием услуг в Европе, многие профессионалы потеряют доступ к бесплатной поддержке и ремонту, что могло помочь им в их работе. Представитель Panasonic сообщил, что планы по изменению поддержки Lumix Pro Services в США не предусмотрены.
