В начале года Meta, компания, управляющая популярными приложениями Facebook, Instagram и WhatsApp, объявила о потере 20 миллионов пользователей. Это стало одним из главных обсуждаемых событий на недавнем отчетном звонке по итогам первого квартала, который состоялся в среду.
Несмотря на потерю пользователей, Meta по-прежнему может похвастаться 3,5 миллиарда активных посетителей ежедневно. Однако подробностей о том, с каких именно платформ произошел отток пользователей, компания не раскрыла. Финансовый директор Meta, Сусан Ли, указала на "интернет-сбои в Иране, а также на ограничение доступа к WhatsApp в России" как на возможные причины.
Интересно, что, несмотря на эти сложности, Meta объявила о чистой прибыли в 26,8 миллиарда долларов и выручке в 56,3 миллиарда долларов, что составляет рост на 33% по сравнению с прошлым годом. Тем не менее именно потеря 20 миллионов пользователей вызывает озабоченность у инвесторов, тем более что исследуется вопрос о том, какие потери несет Facebook как наиболее уязвимая платформа.
На фоне этого Meta планирует значительные инвестиции в искусственный интеллект, ожидается, что расходы на ИИ возрастут до 145 миллиардов долларов. В связи с этим компания также готовится сократить 10% своей рабочей силы, что составляет около 8000 рабочих мест — часть стратегии по увеличению вложений в ИИ.
Неудивительно, что такие меры вызывают вопросы у аналитиков и инвесторов относительно целесообразности значительных затрат на технологические инновации, особенно когда Meta сталкивается с штрафами из-за неспособности предотвратить доступ детей к своим платформам.

