Коммерческие гиганты все чаще подвергаются критике за использование технологий распознавания лиц, и Home Depot не стал исключением. Недавний иск утверждает, что сеть магазинов использует эту технологию на кассах самообслуживания без ведома покупателей.
Недавно Бенджамин Янковский, частый покупатель Home Depot, подал иск против компании, утверждая, что её терминалы самообслуживания используют технологию распознавания лиц, которая сканирует и собирает данные о лицах покупателей без их разрешения.
В иске Янковский сообщает, что камеры на терминалах самообслуживания захватили его лицо, однако сама компания не уведомила его об этом. Он заметил камеру и экран на кассе во время своего визита в Home Depot в Чикаго. Проверяя свои покупки, Янковский увидел, что вокруг его лица на экране появилось зеленое выделение, что заставило его предположить, что информация о его лицевых признаках записывается.

В судебных материалах указана фотография, которую сделал Янковский с зеленым выделением вокруг своего лица. По его словам, возле кассы не было никаких предупреждений о том, что будет осуществляться распознавание лиц. Весь этот процесс проходил без наличия кассиров на месте, что оставило ему только вариант самообслуживания.
В иске утверждается, что Home Depot внедрила и расширила свою технологию "компьютерного зрения" для снижения краж в магазинах. По словам Янковского, эта система фиксирует геометрию лица покупателей и сохраняет её, нарушая Закон о конфиденциальности биометрической информации штата Иллинойс (BIPA). Этот закон требует от компаний заранее информировать людей о сборе их биометрических данных, объяснить, как они будут использоваться, и получить письменное согласие. Янковский утверждает, что Home Depot не выполнила ни одно из этих условий и не сделала свои политики о биометрических данных общедоступными.
Янковский хочет представлять интересы других покупателей, чьи лицевые данные также были отсканированы без согласия на одном из 76 магазинов Home Depot в Иллинойсе. Он требует от суда присудить 1,000 долларов за каждое неосторожное нарушение BIPA и 5,000 долларов за каждое преднамеренное нарушение.

