2025-09-24 09:45:30 +0100
Профессиональный фотограф Дерин Эштон делится, как он использует услуги Lumaprints для повышения качества своего бизнеса и обеспечения галерейного уровня печати. С 2016 года Эштон работает с Lumaprints, и его опыт демонстрирует, как правильный партнер по печати может сыграть важную роль в успехе фотографии.
Для профессиональных фотографов выбор правильной печатной службы может стать решающим моментом для презентации изображения. Lumaprints, основанная в Калифорнии, заработала репутацию среди работающих художников за счет баланса доступности, качества и сервиса.
Когда Эштон впервые начал искать профессионального партнера по печати, его цель была проста: предложить холстные отпечатки своим клиентам на Etsy без ущерба для качества или прибыли. Дерину предлагали другие услуги, но он не находил тот необходимый баланс, пока основатель Lumaprints, Кен, не предложил ему пример печати его работы на холсте.
„Я сразу же был впечатлён. Кен уделил время, чтобы ответить на все меня волнующие вопросы и помочь мне стать клиентом. Это решением, которое я искал,“ - вспоминает Эштон.
Эта ранняя радость придаёт ему уверенность не только в продукте, но и в обязательстве компании поддерживать фотографов, которые зависят от печати как части их жизнедеятельности.
Сервисы и стабильность
Эштон заметил, что многие профессиональные лаборатории предлагают высококачественные отпечатки, но Lumaprints выделяется в таких областях, как сервис и надежность. Для фотографов, работающих онлайн, время обработки и последовательность заказов так же важны, как и качество печати.
„В редких случаях, когда мне нужна была помощь, команда Lumaprints реагировала быстро и предоставляла полезные решения,“ - объясняет он.
Одним из самых ценных аспектов сервиса является надёжный трёхдневный график производства Lumaprints. Эта последовательность позволяет Эштону уверенно устанавливать даты отгрузки на таких маркетплейсах, как Etsy и Amazon, зная, что его не подведут задержки.
„Эта надежность - решающий фактор для сохранения удовлетворенности клиентов и выполнения ожиданий на рынке,” - добавляет он.
Кастомизация и точность цветов
Гибкость и точность стали ключевыми факторами в постоянном сотрудничестве Эштона с Lumaprints. Запросы клиентов в профессиональной фотографии редко являются стандартными, часто требуют необычных размерных характеристик, нетрадиционных форматов или специфических сроков. Возможность внедрять эти уникальные требования может стать решающим фактором в продаже или утрате клиента конкуренту.
„Точность цвета - это всё. Ничего не имеет значения, если печать имеет проблемы с цветом. Lumaprints всегда справляется с этой задачей,“ - утверждает Эштон.
Эштон считает, что, потратив массу времени и усилий на каждую фотографию, правильная цветовая репродукция имеет большое значение не только для целостности изображения, но и для поддержания доверия и удовлетворенности клиентов.
Реакция клиентов
Обратная связь от покупателей укрепила уверенность Эштона в печатной службе. Большинство его клиентов отмечают не только качество изображения, но и внимание к деталям в упаковке, что важно в онлайн-продажах, где процесс распаковки влияет на повторные покупки.
Теперь, благодаря услугам Lumaprints, Эштон может не только расширить свои предложения, но и обеспечивать высококачественные печати.
