Современные производители фотокамер все чаще предлагают своим клиентам платные обновления для добавления дополнительных функций в камеры. Такие действия вызывают недовольство у фотографов, уже заплативших немалые деньги за качество своего оборудования. Какова причина этой практики, и как это может повлиять на будущее фотографического оборудования?
Покупка камеры — это своего рода соглашение с брендом. Вы отдаете свои заработанные деньги за то, чтобы получить лучший товар, который они могут предложить, хотя это касалось лишь прошлого.
В наши дни все больше марок требует от пользователей дополнительных затрат за функции, которые можно получить через платные обновления прошивки. Эта практика не нова и касается не только современных зеркальных камер, однако она становится все более распространенной. Например, когда пользователи Canon 5D Mark IV узнали, что на этой модели можно будет использовать видеопрофиль C-Log, радость вскоре сменилась недовольством — за это они должны были заплатить дополнительно и отнести камеру в сервисный центр для «обновления».
Совсем недавно Sony анонсировала возможность получения лицензии на «Пользовательские сетки», которая позволяет вносить до четырех настроек на экране для камер a1, a7S III и a7 IV за $150. Эта функция, безусловно, полезна для продолжающихся съемок, однако возникает вопрос: действительно ли она стоит таких денег?
Ситуация еще более усугубляется, ведь Canon также представила аналогичную функцию, цена которой составляет $120. И это вызывает недоумение у многих профессионалов: «Что происходит?»
Эти примеры наводят на мысль о смене парадигмы в фотоиндустрии. Бренды должны не просто предоставлять качественную технику, но и поддержку в виде бесплатных обновлений прошивки, чтобы обеспечить клиентам лучший опыт.
Зачем привязывать пользователей к платным опциям, когда камеры и так стоят немалых денег? Если так будет продолжаться, то многие фотографы вернутся к более старой технике, чтобы не подвергать себя дополнительным затратам, что может значительно повлиять на доверие к брендам.