Фотограф заказала Kodak Portra, а получила камни

Свадебный фотограф обнаружила камни вместо плёнки Kodak Portra, заказанной на Amazon. Компания вернула стоимость покупки подарочной картой; комментария Amazon пока нет.

Плёнку Kodak Portra на $250 заменили камнями

Свадебный фотограф из Северной Каролины Кэти Хант обнаружила, что часть купленных ею кассет Kodak Portra вместо фотоплёнки заполнена камнями. Это произошло перед съёмкой свадьбы: прибыв на площадку, фотограф открыла упаковки и увидела, что внутри находятся не ролики, а посторонние предметы.

Момент обнаружения попал на видео. Запись реакции Хант быстро распространилась в TikTok и Instagram и набрала почти шесть миллионов просмотров.

«Если здесь действительно одни камни, я сойду с ума», — говорит фотограф в ролике, открывая очередную упаковку. Внутри снова оказались камни.

Хант рассказала, что обычно покупает Kodak Portra у B&H. Перед несколькими предстоящими свадьбами ей понадобились дополнительные ролики, поэтому на этот раз она заказала плёнку через Amazon. Ранее она уже приобретала Kodak на этой площадке и не сталкивалась с проблемами.

«Больше я так делать не буду», — заявила она.

При этом фотограф не считает, что ответственность обязательно лежит на продавце. По её версии, кто-то мог купить плёнку, заменить ролики камнями, тщательно запечатать упаковку и вернуть товар. Затем продавец, не заметив подмены, мог повторно выставить его на продажу.

После публикации видео Хант получила множество комментариев. Некоторые пользователи обвиняли её в недостаточной подготовке к свадьбе, а часть сообщений была откровенно неприятной.

В ответном видео фотограф пояснила, что запас оборудования и расходных материалов у неё был. По её словам, в день съёмки она располагала всем необходимым, чтобы качественно сфотографировать пару.

«Я профессиональный фотограф и заранее подготовила технику», — сказала Хант.

К моменту работы у неё было достаточно плёнки. Кассеты с камнями относились к дополнительному запасу и не были критически необходимы для съёмки.

Amazon вернула стоимость покупки, однако компенсация была предоставлена не прямым возвратом средств, а в виде подарочной карты Amazon.

Хант также отвергла предположения, что видео было постановкой, созданной ради так называемого rage bait — контента, намеренно вызывающего раздражение и споры. Фотограф объяснила, что обычно работает вместе с создателем контента, который в тот день случайно записывал происходящее, когда обнаружилась подмена.

Amazon запросили прокомментировать ситуацию. На момент публикации ответа компании не было.